Wie viele Mitarbeiter sind enthalten?
In jedem PrintDesk-Grundtarif sind 5 persönliche interne Mitarbeiterzugänge enthalten, einschließlich Inhaber beziehungsweise Administrator. Für je 5 weitere sind 15 € netto pro Monat vorgesehen. Besteller im Closed Shop und gespeicherte Mitarbeiterdaten zählen nicht als interne Zugänge. Die technische Paketdurchsetzung ist vor der echten Buchbarkeit noch umzusetzen.
Warum ist kein Modul Erweiterte Auswertungen mehr auswählbar?
Die vorhandene Umsatzstatistik bietet bereits Zeiträume, Kanal-, Kunden- und Artikelauswertungen, Vorjahresvergleich und CSV-Export. Sie gehört im Entwurf zum Grundumfang. Ein zusätzliches Analyseprodukt mit eigenem Leistungsumfang ist nicht definiert und wird deshalb nicht als 9-€-Modul angeboten.
Ist PrintDesk Free wirklich dauerhaft kostenlos?
Ja. Für den vorgesehenen Free-Tarif fallen keine monatlichen Softwaregebühren an. Der Grundtarif enthält 20 neue Belege pro Kalendermonat und die erste WooCommerce-Verbindung. Das Kontingent erneuert sich monatlich und wird nicht angespart. Der Einstieg erfolgt ohne Kreditkarte. Mehr Belege gibt es in Basic und Pro; Premium wird individuell angeboten. Kostenpflichtige Zusatzmodule können unabhängig davon auch zu Free gebucht werden.
Was zählt als Beleg?
In allen Tarifen zählen neue Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen, Mahnungen und Auftragstaschen als neue Belege. Ein erneuter Download oder Ausdruck desselben Belegs verbraucht kein weiteres Kontingent. Entsteht aus einem Angebot eine neue Rechnung, sind es zwei Belege. Die endgültigen Regeln zu Korrekturen und Storno werden vor der Buchbarkeit verbindlich beschrieben.
Was passiert, wenn die 20 kostenlosen Belege verbraucht sind?
Vor dem Erreichen der Grenze erhalten Sie einen Hinweis. Bestehende Belege bleiben zugänglich; neue reguläre Belege können im nächsten Monat oder nach einem Upgrade erstellt werden. Notwendige Korrekturen und Storno sollen nicht von einem Upgrade abhängig sein. Ein Wechsel in einen kostenpflichtigen Tarif erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Bestellung.
Wann ist der Closed Shop für mein Unternehmen kostenlos?
Wenn die vereinbarten Druckprodukte über uns produziert werden, beträgt die monatliche Softwaregebühr für Brand Druckpartner 0 €. Die Druckprodukte, Versand und eine gegebenenfalls beauftragte individuelle Einrichtung werden separat angeboten und berechnet. Umfang, Produkte und Produktionsweg vereinbaren wir vor dem Start. Das ist ein anderes Angebot als der belegbegrenzte PrintDesk-Free-Tarif.
Was kostet unser Closed Shop mit einer anderen Druckerei?
Brand Flex kostet im Entwurf 49 € netto pro Monat, Brand Plus 99 €. Beide enthalten das Unternehmensportal und CI-Personalisierung innerhalb des jeweiligen Umfangs. Ein zusätzliches PrintDesk-Basic-Abo ist dafür nicht erforderlich. Die Produktion wird separat mit Ihrer Druckerei vereinbart. Einrichtung, Datenübernahme und Vorlagenbau können wir individuell anbieten.
Muss jeder Mitarbeiter einen kostenpflichtigen Zugang erhalten?
Nein. In jedem PrintDesk-Grundtarif sind 5 interne Mitarbeiterzugänge enthalten, einschließlich Inhaber beziehungsweise Administrator. Je 5 weitere kosten im Entwurf 15 € netto pro Monat. Interne Mitarbeiter, aktive Portalbesteller und gespeicherte Mitarbeiterdaten sind unterschiedliche Einheiten. Ein Besteller kann im Rahmen seiner Rechte Drucksachen für mehrere Mitarbeiter bestellen. Passive Karteninhaber benötigen dafür keinen eigenen Login. Die jeweiligen Kontingente stehen beim Paket.
Was ist im Einrichtungsangebot enthalten?
Das legen wir vorab gemeinsam fest: Datenstruktur, Mitarbeiter- und Standortübernahme, Produktanlage, Vorlagen, Bestellrechte, Lieferwege, Schulung und gemeinsamer Test können dazugehören. Sie erhalten vor der Beauftragung ein individuelles Angebot. Die kostenlose Softwarevariante bedeutet nicht automatisch kostenlose Einrichtung.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Für Basic und Pro ist eine feste Testphase von 28 Tagen ohne Kreditkarte vorgesehen. Premium wird individuell angeboten. Sie endet unabhängig von Ihrer Login-Häufigkeit. Free bleibt als eigenständiger, begrenzter Tarif dauerhaft kostenlos. Die automatische Testphase und Tarifdurchsetzung müssen vor einer Veröffentlichung noch umgesetzt und abgenommen werden.
Ist WooCommerce auch in Free enthalten?
Ja. Eine WooCommerce-Verbindung ist Bestandteil jedes Grundtarifs. Mehr verbundene Shops erhöhen nicht automatisch Ihr Belegkontingent. Bei einer ausgeschöpften Grenze darf Ihr WooCommerce-Shop weiter verkaufen; noch nicht übernommene Vorgänge müssen sichtbar warten und später ohne Verlust nachgeholt werden. Dieser Ablauf ist vor Veröffentlichung technisch abzunehmen.
Brauche ich für einen Closed Shop zusätzlich den freien Designer?
Für feste CI-Vorlagen im vorgesehenen Standardumfang nein. Der Preisvorschlag von 39 € pro Closed Shop enthält eine einfache CI-Personalisierung mit 10 aktiven Vorlagen. Freie Gestaltung im öffentlichen Shop, besondere Vorlagen und die individuelle Einrichtung sind gesonderte Leistungen.