PrintDesk prend entièrement en charge le travail de routine dans votre imprimerie : chaque commande reçue via Shopify, WooCommerce ou directement passe automatiquement par toutes les étapes de production - de la confirmation de commande à la facture. Sans copier-coller. Sans pause médiatique. Sans erreurs.
Quatre domaines clés dans lesquels PrintDesk remplace complètement le travail manuel et met vos opérations en pilote automatique.
Les commandes provenant de Shopify, WooCommerce ou PrintDesk avec réception directe sont immédiatement enregistrées sous forme de travaux d'impression structurés - complets et sans erreur.
Les offres, confirmations de commande, bons de livraison et factures sont automatiquement générés et envoyés dans le corporate design de votre imprimerie.
Les commandes sont automatiquement placées dans la file d'attente de production, priorisées et remises aux employés ou aux machines responsables.
Après la production, les étiquettes d'expédition sont générées, les informations d'expédition sont envoyées au client et la facture est automatiquement émise.
Voici à quoi ressemble un flux de commandes entièrement automatisé dans PrintDesk : de la première commande client à la facture payée.
Dès qu'une commande est reçue dans votre boutique Shopify ou WooCommerce, PrintDesk reçoit toutes les données pertinentes en temps réel : informations client, spécifications du produit, quantité de tirage, données d'impression et statut de paiement. La commande est créée de manière entièrement structurée dans PrintDesk – sans qu'un employé doive saisir les données manuellement. Une entrée parallèle depuis plusieurs magasins est possible ; PrintDesk consolide tous les travaux dans une seule vue centrale.
Immédiatement après la création de la commande, PrintDesk crée automatiquement la confirmation de commande dans le design d'entreprise de votre imprimerie et l'envoie au client par e-mail. Pour les offres créées avant la passation de la commande, elles sont également converties en commande sur simple pression d'un bouton. Tous les documents – offre, confirmation de commande, bon de livraison, facture – sont générés sur la base des mêmes données de commande, ce qui garantit la cohérence.
La commande apparaît automatiquement dans l'aperçu de la production et est priorisée selon des règles définies - par date de livraison, type de produit ou catégorie de client. Les employés peuvent voir en un coup d’œil quelles commandes doivent ensuite être traitées. Les changements de statut (par exemple « En production », « Prêt à imprimer, vérifié », « En expédition ») sont enregistrés dans PrintDesk et automatiquement signalés à la boutique en ligne et au client.
Une fois la production terminée, PrintDesk crée automatiquement la facture et l'envoie au client. Pour l'expédition, des bons de livraison sont générés, des numéros de suivi sont stockés et des notifications d'expédition sont déclenchées. Les paiements en cours sont enregistrés dans le processus de relance ; PrintDesk peut envoyer des rappels automatiques après des délais définis. Le Gestion des commandes offre à tout moment un aperçu complet de l’état des paiements et des postes non soldés.
Ce que rapportent spécifiquement les clients de PrintDesk : des améliorations mesurables dans trois domaines clés.
Ces chiffres ne sont pas créés par des mesures d'efficacité parallèles, mais plutôt par l'élimination structurelle des interruptions de service dans le processus de commande. Aujourd’hui, chaque fois qu’un employé transfère des données d’une messagerie vers un autre système, cela prend du temps et comporte un risque d’erreur. PrintDesk comble ces lacunes du côté du système.
Vos clients en bénéficient également : des confirmations de commande plus rapides, des mises à jour automatiques du statut et des factures professionnelles améliorent considérablement la satisfaction des clients. En savoir plus sur les possibilités Numérisation de l'imprimerie sur notre blog.
PrintDesk s'intègre nativement aux principales plateformes de commerce électronique. Aucune connaissance en programmation requise.
Les intégrations Shopify et WooCommerce de PrintDesk sont conçues pour que vous puissiez les configurer sans aucune connaissance informatique. Une clé API, un clic sur « Connecter » – et PrintDesk recevra automatiquement toutes les nouvelles commandes à partir de ce moment. L'attribution des produits (quelle variante de magasin correspond à quelle spécification d'impression) s'effectue une seule fois via une interface d'attribution intuitive.
Pour les imprimeries qui ne gèrent pas leur propre boutique en ligne, PrintDesk fonctionne entièrement comme un Solution d'impression autonome. Les travaux sont créés directement dans PrintDesk et l'ensemble du flux de travail automatisé prend effet dès leur création.
PrintDesk automatise l'ensemble du processus de commande : les commandes de magasin sont automatiquement importées, les offres et les confirmations de commande sont créées automatiquement, les étapes de production sont contrôlées et les factures sont générées automatiquement. La saisie manuelle des données est complètement éliminée.
Oui. PrintDesk peut être utilisé entièrement sans intégration de boutique (fonctionnement autonome). Les commandes peuvent être créées directement dans PrintDesk. L'automatisation prend alors effet dès la création de la commande : la création des documents, le contrôle de la production et la facturation s'effectuent de manière tout aussi automatique.
La configuration de base est généralement terminée en un jour ouvrable. Pour l'intégration de la boutique (Shopify ou WooCommerce), prévoyez 2 à 4 heures supplémentaires. Notre équipe d'intégration vous guidera tout au long de la configuration et veillera à ce que tous les mappages de produits et règles d'automatisation soient correctement configurés.
PrintDesk permet de marquer des types de commande ou des valeurs de commande spécifiques pour une approbation manuelle. Le flux de travail s'arrête ensuite au point défini et attend l'approbation d'un employé. De cette façon, vous gardez le contrôle sans avoir à renoncer à l’automatisation.
Essayez PrintDesk gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte de crédit requise, peut être annulée à tout moment.
Automatisation du Web-to-print pour les imprimeries modernes. Un produit de Druckhaus interactive GmbH.